모든 데이터는 전송 및 저장 중 최고 수준의 암호화를 적용합니다.

• 전송 암호화: HTTPS/TLS 1.3을 통한 모든 데이터 전송
• 저장 암호화: 서버에 저장되는 모든 데이터는 AES-256 암호화
• 암호화 키 관리: 키는 별도의 보안 저장소에 안전하게 관리
• 정기 감사: 암호화 시스템은 정기적으로 보안 감사를 받습니다

네, 업로드된 모든 영상 파일과 생성된 자막 파일은 서버에 저장될 때 AES-256 암호화로 보호됩니다. 처리 과정에서 생성되는 임시 파일도 동일한 암호화 표준이 적용되며, 처리 완료 후 즉시 삭제됩니다.

AX2는 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다:

• 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호 (암호화 저장)
• 결제 시: 결제 정보 (PG사를 통해 처리, 직접 저장하지 않음)
• 서비스 이용 시: 업로드한 영상 파일 및 생성된 자막

업로드된 영상의 자막파일은 개인 식별 정보와 분리하여 처리되며, 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.

필수 쿠키만 사용하며, 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다:

• 세션 관리: 로그인 상태 유지 (세션 종료 시 자동 삭제)
• 언어 설정: 선택한 언어 설정 저장
• 보안: CSRF 방지를 위한 토큰

마케팅 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않으며, 사용자의 동의 없이 개인정보를 수집하지 않습니다.

계정 탈퇴 시 다음 정보가 즉시 삭제됩니다:

• 회원 정보 (이메일, 비밀번호 등)
• 업로드한 모든 영상 파일
• 생성된 자막 파일
• 작업 내역 및 크레딧 사용 기록

단, 법적 의무가 있는 경우(세법, 전자상거래법 등) 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

모든 비밀번호는 bcrypt 해시 알고리즘으로 암호화되어 저장됩니다. 원본 비밀번호는 서버에 저장되지 않으며, 복호화가 불가능합니다.

• 비밀번호 요구사항: 최소 8자 이상, 영문, 숫자, 특수문자 조합
• 연속 숫자 금지: 123, 321 같은 연속 숫자 사용 불가
• 정기 변경 권장: 3개월마다 비밀번호 변경 권장

보안을 위해 다음 정보를 기록하고 모니터링합니다:

• IP 주소: 로그인 시도 IP 주소 기록
• 비정상 접근 감지: 의심스러운 로그인 시도 자동 감지 및 알림
• 세션 관리: 자동 로그아웃 및 세션 타임아웃 설정
• 다중 로그인: 동시 로그인 세션 제한